Подтверждение соответствия услуг в Республике Казахстан

Основные услуги
Подтверждение соответствия продукции Сертификат соответствия ЕАЭС (ТС) Декларация о соответствии ЕАЭС (ТС) Сертификат соответствия РК Декларация о соответствии РК Свидетельство о безопасности АТС Признание сертификатов Сертификация услуг Общественное питание	Метрология Внесение в Государственный Реестр * Метрологическая аттестация СИ * Расчет неопределенности измерений Признание результатов испытаний * Государственная регистрация Свидетельство о государственной регистрации Регистрация лекарственных средств, медицинских изделий, мед. техники и материалов * Продукция из Единого перечня товаров ТС *
Промбезопасность Разрешение на применение Экспертиза промбезопасности Пожарный сертификат Добровольная сертификация Отказное письмо	Системы менеджмента Сертификация ISO 9001 Сертификация ISO 14001 * - организация проведения

О Компании	Как мы работаем	Пресс-Центр	Сотрудничество
История Компании Награды и Достижения Вакансии	Аккредитация Этапы работ Структура Организации Политика Компании Беспристрастность Конфиденциальность	Публикации Новости Компании Оцените качество услуг	Наши Представители Наши Клиенты Партнерство Наши Партнеры

Испытательный центр
Об Испытательном центре Лаборатория по электромеханическим испытаниям Лаборатория по испытаниям автотранспортных средств Лаборатория по испытаниям пищевой продукции и непродовольственных товаров Лаборатория по испытаниям средств индивидуальной защиты и продукции легкой промышленности

<< В раздел «Подтверждение соответствия продукции»

Подтверждение соответствия услуг проводится согласно требованиям следующих НПА:
• Закон Республики Казахстан от 30 декабря 2020 года № 396-VI «О техническом регулировании»
• Приказ и.о. Министра торговли и интеграции Республики Казахстан от 29 июня 2021 года № 433-НҚ «Правила оценки соответствия»

Приложение 6
к «Правилам оценки соответствия»
Приказ и.о. Министра торговли и интеграции Республики Казахстан от 29 июня 2021 года № 433-НҚ

Схемы сертификации услуг

Номер схемы	Оценка мастерства исполнения	Оценка процесса оказания услуг	Аттестация предприятия	Сертификация системы менеджмента	Выборочная проверка результата услуг	Периодическая оценка
1	+				+	Проверка результата услуг*
2		+		+		Контроль стабильности процесса оказания услуг
3					+	Выборочная проверка результата услуг
4			+		+	Выборочная проверка результата услуг*
5				+		Контроль стабильности процесса оказания услуг

Примечание:

* - Сертификация нематериальных услуг осуществляется методом социологической оценки

Порядок применения схем сертификации услуг

1. Схема 1 предусматривает оценку мастерства исполнителя услуг, что включает проверку условий работы, знаний технологической документации, документации по стандартизации, опыта работы, сведений о повышении квалификации и выборочную проверку результата услуг (отремонтированных, вычищенных и других изделий), а также последующую периодическую оценку.

Рекомендуется применять для сертификации услуг, оказываемых индивидуальными предпринимателями и небольшими предприятиями.

2. Схема 2 предусматривает оценку процесса оказания услуг, осуществление которых допускается двумя способами:
- проверкой технологического процесса, мастерства исполнителя, условий обслуживания;
- оценкой системы менеджмента.
Периодическая оценка осуществляется путем контроля стабильности процесса оказания услуг.
При проверке технологического процесса контролируется:
1) полнота технологической документации;
2) соответствие оборудования требованиям выполняемого технологического процесса;
3) соответствие квалификации исполнителей требованиям выполняемого технологического процесса;
4) соблюдение технологической дисциплины;
5) соответствие оснастки, контрольно-измерительных приборов и инструментов требованиям выполняемого технологического процесса.
При оценке системы менеджмента проверяется:
1) политика в области качества;
2) руководство по качеству;
3) соответствие элементов системы менеджмента установленным требованиям;
4) эффективность системы менеджмента с точки зрения достижений целей, установленных в областях качества.

При наличии у заявителя сертификата соответствия на систему менеджмента оценка системы менеджмента не проводится.

3. Схема 3 предусматривает сплошную проверку результата услуг.
Схему допускается применять для сертификации материальных услуг (ремонта и изготовление изделий по индивидуальным заказам).
Периодическая оценка осуществляется путем выборочной проверки результата услуг.

4. Схема 4 предусматривает аттестацию предприятия, что включает проверку:
- состояния его материально-технической базы;
- санитарно-гигиенических условий обслуживания потребителей;
- ассортимента и качества услуг, включая наряду с целевыми и дополнительными услугами;
- четкости и своевременности обслуживания;
- качества обслуживания (этика общения, комфортность, эстетичность, учет запросов потреби-теля и иное);
- профессионального мастерства обслуживающего персонала.

Рекомендуется применять при сертификации гостиниц, ресторанов, парикмахерских, кинотеатров и другое.

В качестве результата оценки предприятия допускается присвоение разряда (категории, класса, звезды).

Периодическую оценку допускается осуществлять с использованием социологических методов.

5. Схема 5 предусматривает сертификацию системы менеджмента и последующую периодическую оценку за стабильностью ее функционирования.

Сертификация системы менеджмента осуществляется органом по подтверждению соответствия системы менеджмента с привлечением экспертов-аудиторов по системам менеджмента в соответствии с документами по стандартизации. Допускается применять при сертификации всех видов услуг.

Примечание:
Сертификация нематериальных услуг осуществляется путем экспертной или социологической оценки.

Наши конкурентные преимущества и сильные стороны

	Законность и качество Наши услуги предоставляются в соответствии с Законодательством Республики Казахстан и ЕАЭС. Качество предоставленных услуг гарантировано испытательной базой и профессиональными экспертами.		Собственный Испытательный центр Мы располагаем собственным испытательным центром, оснащенным большим и уникальным парком испытательного и измерительного оборудования, который постоянно дополняется и обновляется.
	Индивидуальный подход к клиенту При обращении к нам, мы гарантируем Вам выделение персонального высококвалифицированного специалиста для решения поставленных Вами задач.		Представители за рубежом Наша Компания имеет представителей в Российской Федерации, Канаде и Великобритании, что позволяет оперативно реагировать на запросы клиентов.
	СМК соответствует ISO 9001 В нашей компании внедрена и поддерживается система менеджмента качества, соответствующая международному стандарту ISO 9001, сертифицированная Ассоциацией по сертификации «Русский Регистр» и IQNet.		Высококвалифицированные специалисты В Компании работает более 100 высококвалифицированных специалистов, многие из которых являются экспертами-аудиторами и техническими экспертами в разных областях деятельности.
	Мы одна из крупнейших компаний в СНГ Мы являемся одной из ведущих компаний в сфере подтверждения соответствия и экспертизы в области промышленной безопасности.		Мы любим, ценим и уважаем наших клиентов Мы любим, ценим и уважаем своих клиентов, приходите к нам и Вы узнаете что такое по-настоящему высокий сервис и внимательное отношение. Вы полюбите нас.